مبادئنا في الخصوصية

بياناتك تُستخدم لخدمة تجربة موثوقة وآمنة.

تُعالج البيانات في إطار تشغيل المنصة، وإدارة الحسابات والترشيحات والتقييم والتحقق والتواصل، مع تطبيق مبدأ الحد الأدنى من البيانات والصلاحيات اللازمة.

الحد الأدنى من البياناتنجمع ما يلزم لتقديم الخدمة.
وصول مضبوطالصلاحيات تُمنح بحسب الدور والحاجة.
استخدام محددلا تُستخدم البيانات خارج أغراض المنصة المشروعة.
01

البيانات التي نجمعها

تختلف البيانات بحسب الخدمة التي تستخدمها داخل المنصة.

  • بيانات إنشاء الحساب وتسجيل الدخول، مثل الاسم وبيانات التواصل ومعلومات الحساب.
  • بيانات الترشح والطلبات، بما في ذلك المعلومات المقدمة عن المؤسسة أو المبادرة أو الفرد.
  • الوثائق والمرفقات والأدلة التي يرفعها المستخدم ضمن إجراءات الترشح أو التحقق.
  • السجلات الفنية والأمنية اللازمة لحماية المنصة، مثل سجلات الدخول والعمليات والتدقيق.
  • المراسلات والرسائل التي ترسلها عبر نماذج التواصل أو الدعم.
02

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات فقط للأغراض المرتبطة بتشغيل المنصة وخدماتها.

  • إنشاء الحسابات والتحقق من المستخدمين وإدارة الوصول.
  • استقبال طلبات الترشح وإدارتها ومراجعتها وتقييمها والتحقق من الأثر.
  • إرسال الإشعارات التشغيلية المتعلقة بالحساب أو الطلب أو مراحل الجائزة.
  • حماية المنصة، ومنع إساءة الاستخدام، والتحقيق في الأحداث الأمنية، ودعم أعمال التدقيق.
  • تحسين جودة الخدمة وقياس الأداء التشغيلي بصورة لا تتجاوز أغراض المنصة.
03

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا تُعامل بيانات المستخدمين كمنتج تجاري ولا تُباع لأطراف خارجية.

قد تُتاح البيانات للموظفين والمراجعين والمقيّمين واللجان المخولة بالقدر اللازم لتنفيذ مسؤولياتهم، أو لمقدمي الخدمات التقنية الذين يدعمون تشغيل المنصة وفق ترتيبات وضوابط مناسبة.

وقد يتم الإفصاح عن معلومات عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب التزامات نظامية أو لحماية الحقوق أو السلامة أو أمن المنصة.

04

حفظ البيانات وحمايتها

نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية للحد من الوصول غير المصرح به.

  • تقييد الوصول إلى البيانات بحسب الصلاحيات والأدوار.
  • تسجيل العمليات الحساسة وسجلات التدقيق لدعم المساءلة والتحقق.
  • حفظ المرفقات الحساسة في مسارات محمية وعدم إتاحتها مباشرة للجمهور.
  • استخدام اتصالات آمنة وتدابير مناسبة لحماية الحسابات والجلسات.
لا توجد وسيلة تقنية تضمن الحماية المطلقة، لذلك نراجع الضوابط التشغيلية والأمنية بصورة مستمرة ونحدّثها بحسب الحاجة.
05

ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة

تستخدم المنصة تقنيات ضرورية لعمل الجلسات والأمان وتفضيلات الاستخدام.

قد تستخدم المنصة ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول والحفاظ على الجلسة وتطبيق تفضيلات مثل اللغة وبعض إعدادات الإتاحة. وعند إضافة أي تقنيات تحليلية أو غير ضرورية مستقبلاً، يتم التعامل معها وفق المتطلبات المعمول بها.

06

حقوق المستخدم وطلبات الخصوصية

يمكنك التواصل معنا بشأن بياناتك أو دقتها أو استخدامها.

بحسب طبيعة الطلب والمتطلبات النظامية ذات الصلة، يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الاستفسار عن البيانات المرتبطة بحسابك أو طلباتك، أو طلب معالجة مسألة تتعلق بالخصوصية. وقد نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ بعض الطلبات.

07

خصوصية الأطفال والقُصّر

تُراعى طبيعة الفئات العمرية عندما تتضمن الخدمة بيانات تخص قاصراً.

عندما تتطلب إحدى خدمات المنصة بيانات تخص طفلاً أو قاصراً، ينبغي أن يتم تقديمها من خلال ولي الأمر أو الممثل المخول متى كان ذلك مطلوباً، وبالقدر اللازم لغرض الخدمة.

08

تحديث سياسة الخصوصية

قد تُحدّث السياسة مع تطور خدمات المنصة أو المتطلبات التشغيلية.

عند إجراء تحديث جوهري، سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ المراجعة. ويُنصح بمراجعة السياسة دورياً.

لديك استفسار متعلق بالخصوصية؟

يمكنك التواصل مع فريق المنصة عبر صفحة تواصل معنا، وسنوجه الطلب إلى الجهة المختصة.

تواصل معنا